הזמנה שבוצעה למוצרים באתר ע”י המזמין, ניתנת לביטול על ידיו בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”ה – 2010, שתמציתם לעניין מוצרי בעלי הזכויות הינה בתנאים כדלקמן:

1. 1. המזמין יחזיר את המוצר לבעלים באריזה המקורית, ללא שימוש במוצר וללא פגם במוצר או באריזה, וזאת בתוך עד 14 יום מקבלתו.
   2. עם השבת המוצר כאמור, תושב למזמין מלוא התמורה בניכוי דמי ביטול כמפורט להלן, ובלבד שהמזמין הציג חשבונית או סרט קופה או פתק החלפה המעידים על עצם ביצוע העסקה או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום.
   3. דמי הביטול יהיו בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך מבניהם, אלא אם יסכים בעלי הזכויות בכתב על דמי ביטול נמוכים יותר.

בנוסף לדמי הביטול ישולמו דמי משלוח חזרה אם בעלי הזכויות הסכים לקחת את המשלוח חזרה על עצמו, וכן תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה אם חברת כרטיסי האשראי דרשה זאת.

1. 1. את הודעת הביטול עליך לשלוח בכתב בדואר רשום עם אישור מסירה, בפקס או כהודעת דואר אלקטרוני, לפי כתובת ופרטי בעלי הזכויות כמפורט בדף צור קשר. עליך לתעד ולשמור אסמכתא המעידה על עצם משלוח הודעת הביטול, כגון עותק המכתב, אישור המסירה, אישור שליחת פקס, או אישור שליחת דוא”ל.

כדי למנוע אי הבנות יש ליצור עמנו קשר טלפוני לוודא קבלת הודעת הביטול.

1. 1. יש לצרף למשלוח את פרטי השולח- שם, שם משפחה כתובת אלקטרונית ומספר טלפון, תאריך קנייה וסיבה להחזרת המוצרים.
   2. עלות המשלוח ואחריות הגעת המוצרים למען הינה על השולח, אין אחריות על מוצרים שאבדו במשלוח.